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市人民医院:创新便民新举措 提升患者满意度
http://hyzc.net 2021-11-23 21:15   【
 

市人民医院把提升群众满意度工作作为各项工作的出发点和落脚点,创新形式,强化措施,着力打造群众心中的满意医院。

作为全市唯一疫情救治定点医院,市人民医院严格按照上级疫情防控常态化工作要求,落实好医院各项工作措施,保持发热门诊24小时接诊、核酸门诊24小时检测服务,满足不同人群不同时段核酸检测需要。目前,医院拥有核酸检测设备2套,核酸检测人员23人,最大日检测能力可达16000余人次,为我市全员核酸检测及“应检尽检、愿检尽检”奠定坚实基础,全力守护全市人民身体健康和生命安全。同时,为加快推进全市新冠疫苗接种工作,组建疫苗接种与支援保障医疗队进行居民疫苗接种,目前,已完成全市疫苗接种3万多人次。

为进一步完善医院信息化服务系统功能,院内上线医护电子签名、门诊电子病历、抗菌药物管理等系统,在“互联网+医疗”方面,基本实现线上预约挂号、查看检查检验结果、查询门诊及在院费用、线上轻问诊等功能,有效提升医院信息化应用和管理水平,为群众提供更加便利的医疗服务。

与此同时,市人民医院积极开展下乡义诊、健康科普讲座、医疗服务保障等活动,为群众送健康送温暖,打造有特色的爱心公益品牌。并加大对基层卫生院的帮扶支持力度,积极参与挂任基层“业务院长”和“百名专家联合镇街道千名医生下基层”活动,先后派出 4人分别赴长岛、重庆巫山等地进行帮扶,全面落实健康扶贫“两免两减半”、先诊疗后付费等政策。

  【责任编辑:刘作华】 【打印】【关闭】 
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