为了保障通行费征收顺利进行，做到”应征不漏，应免不征”，近日，威青高速海阳西站采取五项措施。

　　一是加强微笑服务，正确使用文明用语，提升人本化管理，使文明服务更人性化。

　　二是加强收费人员业务培训，提高业务能力，确保输入的车型、车牌，车类准确无误。

　　三是针对输入的车型、车牌车类不符问题，收费人员上报监控室，监控人员及时电话联系入口站，严格逐一核对，查出问题及时上报领导，进行严格处理。

　　四是对免费车辆，尤其是鲜活农产品车辆，要认真仔细检查，拍照，严格按照国家文件规定执行。

　　五是加大考核力度，加大检查力度，对收费人员进行严格的考核，真正做到保障通行费不流失。(记者  王朋祥  通讯员 郭建亭 车新燕)