笑脸迎车主全心抓服务

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笑脸迎车主全心抓服务

2008-8-18 11:24:00

威青高速行村收费站针对奥运期间前往青岛车辆较多的现状，近日开展了“笑脸迎车主，全心抓服务，全力保安全”的活动。全站紧紧围绕奥运安保工作，实行微笑服务，受到了领导和车主的广泛好评。

威青高速行村收费站把窗口的文明服务品牌建设当作一件头等大事来抓，突出抓好微笑服务。制定了多项廉政便民服务措施，并把这些服务措施落实到岗、责任到人，实行与车主零距离服务，切实贴近群众，真心实意为群众办实事，使用好文明用语。在实行微笑服务的同时，还设有开水、工具箱等。在热情服务的过程中，工作人员耐心回答车主提出的问题，尽可能地为司机提供帮助，工作人员的这种无私的奉献精神，受到了车主的一致好评。（通讯员黄君）