“庆奥运.迎亚沙”礼仪竞赛
海阳客运“三员”大练兵

5月8日晚,在海阳长途汽车站四楼礼堂,由烟台交运集团海阳分站组织的“庆奥运、迎亚沙,文明礼仪知识竞赛”在热烈的气氛中举行,由乘务员、站务员、驾驶员组成4个参赛方队,参加活动人员共60余人。
礼仪竞赛活动自晚上7时30分开始,主持人从上千条题库中,提问到的礼仪服务知识、奥运会和“亚沙会”知识、旅游常识等,参赛队与台下观众竞相答题,形成互动气氛。竞赛持续大约一个半小时,随机抽答了200余条,没出现一次错答或冷场情况,应邀参加活动的共青团海阳市委、海阳交通局领导,给予很高评价。
据组织活动的孙经理介绍说,这次竞赛是今年对乘务员、站务员、驾驶员军训结束后,进行的又一次提升客运服务质量的举措,为庆祝奥运会、迎接第三届亚洲沙滩运在海阳举办,创建客运集约化品牌,规范服务,搞高服务质量而举办这次活动的。 |