威青高速行村收费站积极创建和谐收费站

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威青高速行村收费站积极创建和谐收费站

2008-4-28 9:05:32

近日，威青高速行村收费站全力推行服务标准化、程序化、规范化、倡导人性化、亲情化服务，做到微笑服务“甜”、亲情服务“暖”、便民服务“诚”、文明用语“亲”，并聘请礼仪老师对全体职工进行礼仪培训、微笑服务培训和动作规范化培训。树立公路行业以诚感人、以礼待人、用心服务、真情奉献的服务理念，加强标准化建设，努力构建和谐收费站，为构建和谐社会做出积极贡献。（通讯员黄君）

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