为确保“十·一”黄金周期间高速公路安全畅通，为过往司乘人员提供优质、高效的服务，体现人性化服务理念，威青高速管理处未雨绸缪，提前分析，总结“五一”黄金周工作经验，认真落实上级文件指示精神，采取了大量强有力的措施：一是严格落实“十一”黄金周应急救援预案，明确应急指挥组织，健全应急救援网络，制定切实可行的应急措施；二是逐级制定黄金周值班计划，明确值班人员和24小时值班制度，确保服务电话畅通，随时接受过往司乘人员的投诉和求助，以便发现问题及时处理；三是加强对收费人员和路政执法人员的督导检查，提高业务素质，加快车辆放行速度，提高事故处理能力，防止发生交通堵塞和投诉事件；四是提前组织设备维护人员对收费站电器设备、消防设施、收费及便民设施进行排查检修，对减速带进行维修更换，对全线道路指示标志进行排查维护，对沿线广告牌进行安全隐患排查，确保公路设施完整齐全，保证安全生产，为过往人员提供优质服务；五是加强路政巡查力度，严厉打击倒票、倒客、甩客、随意停车上下客、破坏公路设施等行为，进一步净化道路环境，维护路产路权；六是督促各收费站加强对危险品和存在不安全因素车辆的检查，并加强对驾乘人员安全行车意识的提醒，营造安全的行车环境；七是为各收费站购置鲜花，营造良好的节日氛围，为司乘人员营造喜庆、愉悦的行车环境。   （通讯员 刘公学 孙晓伟）