第13 期

海阳市提高全民素质主题活动领导小组        2008年10月31日

  度假区“四到位”塑造社会文明新风

市度假区在主题活动中认识到位、措施到位、落实到位、覆盖到位，全面加强辖区居民的思想道德素质和文明素质建设，形成诚信、和谐、文明的社会新风，塑造文明服务形象、提升整体文明素质。

一、认识到位，责任明确

一是研究制定了度假区“携手办亚沙，文明伴我行”主题活动实施方案。设立了专门办公室, 抽调了2名业务骨干集中办公，具体负责活动的组织、协调、检查、指导。二是召开了管委及双管单位工作人员会议、农村两委成员会议及辖区内主要投资商专题会议。分三个层面传达了全市主题活动动员会议精神，将开展“携手办亚沙，文明伴我行”主题活动任务分解落实，做到了事事有人管，件件有落实。三是建立健全考核机制。建立了活动档案，制订了严格的奖惩措施，加大了考核奖惩力度，不定期对各单位、村庄及企业的活动开展情况进行严格检查考核。

二、措施到位，讲求实效

度假区从抓引导、培训、落实入手，全力推进活动的健康开展。一是抓舆论引导。开展活动以来，在驻地沿街单位和主要出口悬挂醒目横幅宣传口号10幅，制作宣传栏（牌）、黑板报20块，张贴宣传标语60条，在各大酒店及旅游点免费发放专题宣传品5000份，营造出主题活动的浓厚氛围。二是抓教育培训。邀请市旅游局等部门的专家举办文明礼仪知识培训3期，培训人员200人次。形成了人人知礼仪、讲文明、有道德的良好人文氛围。在辖区学校开设了思想道德、文明礼仪知识课，经常性开展各种主题教育活动，教育了学生，带动了家庭、社会共建文明。三是抓制度落实。窗口部门普遍配置了休息座椅、桶装饮用水，方便居民，文明服务。在各大酒店及旅游景点中开展了“微笑365日，争创文明窗口”活动，印制了文明礼仪用语300条，邀请旅游专家、酒店管理专家、服务业专家进行培训讲座，对酒店、景区点的管理、服务人员的言行举止进行了规范，真正实现了设施到位、管理到位、微笑服务、便捷服务、热情服务。

三、落实到位，突出重点

结合开展文明风景区创建活动，在旅游景点、宾馆酒店、辖区学校及旅游品商店等重点部位广泛开展了法律法规和社会公德宣传教育，开展了“扫黄打非”、净化周边环境活动，整顿了秩序，净化了风气；加大了景点景区基础设施建设力度。投资20余万元建造了垃圾场、旅游厕所，配备专职保洁员15人，新增移动式垃圾箱110只。保养木栈道5000米，粉刷墙体1000米，铺设、完善污水管网并与污水处理厂实现了对接；组建了10人以上的环境整治突击队6支，集中清理景区景点、场馆周边、背街小巷和城乡结合部的卫生，彻底扫除卫生死角，清除柴草、生活垃圾600余方、建筑垃圾300余吨，拆除违章建筑8处，真正做到了街道整洁有序，社区绿化美化；购置电动警务巡逻车1部，在主要干道上实行不间断巡逻，及时纠正机动车抢行、自行车占道骑行、行人乱穿马路和乘公交车不排队等不文明行为；开展文明排队日活动。每月11日组织专门人员到酒店、商场、景点等公共场所督促游客文明排队、遵守秩序，在区内公共场所形成文明礼让、井然有序的公共秩序。

四、覆盖到位，整体联动

一是对上勤沟通。按排专人负责，定期与上级主管部门进行业务沟通，规范了活动制度与要求，确保上级的新精神第一时间贯彻到最基层。二是对外勤联络。建立定期联系制度，专人负责与亚沙办、团委、妇联、教体局、公安局等部门的工作对接，协调配合亚沙办、教体局等举办了小学生沙滩运动会等活动。并组织有关人员到先进单位参观学习，及时查漏补缺，提高工作质量。三是对内勤梳理。定期对区内流动人口、务工人员进行排查统计，在实现工作无缝对接的同时，加强对其道德教育和文明素质教育，及时总结、解决难点和热点问题，推进了整体思想道德建设和文明素质的提高。